About communication

I’ve written about this before when this blog was only in English. But these days I get more and more questions about Twitter from German speaking people. This is why I’d like to link back to my old post in English and then add a few things here before I repost the whole thing in German below.

What I hadn’t mentioned then:

• How to chose your twittername: this name may be up to 15 characters long and if you use it for business then make it close to your real name or if you are a one person business you can take that name too. I have @annetteschwindt (which is max. length) and @schwindtpr for example.
• If you reply to someone’s tweet then move the mouse over their tweet to see the reply-arrow on the right side. Click on it and @username will appear in front of the post you’re going to write. Replies @username are collected in the resp. users profile in the section “Replies” (see sidebar).

Kurze (!) Einführung in Twitter

Da meine früheres Posting zu diesem Thema nur in Englisch und außerdem ergänzungsbedürftig war, kommt hier eine deutsche Übersetzung samt Updates.

Wer sich ausführlich zum Thema Twitter informieren möchte, dem sei das Buch “Twitter – Mit 140 Zeichen zum Web 2.0″ von Nicole Simon und Nikolaus Bernhardt ans Herz gelegt!

Wie anfangen?

Als ich mit Twitter anfing, habe ich einige Einführungen gelesen, die mir aber alle nicht wirklich weitergeholfen haben (Das war vor dem o.g. Twitterbuch!). Hier ist die Einführung, wie ich sie mir damals gewünscht hätte:

1. Twitternamen aussuchen: dieser Name kann bis zu 15 Zeichen lang sein. Wenn Sie ihn geschäftlich nutzen wollen, sollte er ihren realen Namen zeigen, oder, wenn sie ein Ein-Personen-Unternehemen sind, den Namen davon zeigen. Z.B. habe ich sowohl @annetteschwindt (was aber schon die maximale Länge ist) und @schwindtpr.

2. So, jetzt können Sie sich einen Twitteraccount zulegen, sich einloggen und Ihr Profil ausfüllen. Nicht vergessen, den Ort, Ihre Website oder Blog einzugeben! Achten Sie außerdem darauf, dass Ihre Kurzbeschreibung (Bio) die Schlüsselwörter enthält, über die Sie gefunden werden wollen.

3. Die im englischen Blogpost angesprochene Suchfunktion funktioniert derzeit (?) nicht (mehr?). Stattdessen können Sie Twittersearch verwenden. Hier können Sie nach Schlüsselwörtern, Namen etc. suchen, um andere Twitterer zu finden, die zu ihren Interessen passen.Bei meiner ersten Suche habe ich nach Personen Ausschau gehalten, von denen ich schon wusste, dass sie Twitter nutzen. Wenn Sie jemanden gefunden haben, dessen Tweets Sie abonnieren wollen, gehen Sie zu seinem Twitterfeed und klicken Sie auf “Follow” unter seinem Avatar.  Jetzt werden Ihnen all seine Tweets chronologisch sortiert in ihrer Registerkarte “Home” angezeigt.

4. Wie wäre es jetzt miteinem eigenen Layout für Ihr Twitterprofil? Sie können die Farben und das Hintergrundbild Ihren Wünschen anpassen (mehr dazu in diesem früheren Blogpost).

5. Beginnen Sie zu twittern, am besten über Dinge, die sie für interessant oder hilfreich für andere halten, die dieselben Interessen wie Sie haben. Ich interessiere mich z.B. für Onlinekommunikation, PR, Webdesign, Social Media. Aber auch für Fotografie, Literatur, das Thema Menschen mit Behinderung und grüne Politik.

Ein paar wichtige Aspekte, die man über das Posten auf Twitter wissen sollte:

• Postings sind auf 140 Zeichen beschränkt! Das heißt, Sie müssen sich auf die Kerninformation konzentrieren. Schwafeln (beinah) ausgeschlossen!
• Die meisten URLs der Links, die man posten will, sprengen diesen Zeichenrahmen. Dafür gibt es verschiedene Dienste, z.B. tinyurl.com, mit denen man seine Links komprimieren kann (mehr dazu bei Brian Solis).
  Beispiel:
  
• Wenn Sie ein Tweet von jemand anderem interessant finden und weitergeben möchten, kopieren Sie es und “retweeten” sie es. Das heißt, fügen Sie es inkl. @username in Ihr Updatefenster ein und stellen Sie ein RT (für Re-Tweet) voran, bevor Sie es absenden.
  Beispiel:
  
• Wenn Sie ein Schlüsselwort in Ihrem Tweet hervorheben wollen, schreiben Sie ein # davor (sog. Hashtag), z.B. #Xing.
  Beispiel:
  

6. Inzwischen könnten einige der Twitterer, denen Sie folgen, Ihren Feed auch abonniert haben (refollow). Schauen Sie mal in Ihren EMail-Eingang!

7. Sie können anderen entweder öffentlich antworten (reply über den kleinen Pfeil, der beim Überfahren des zu beantwortenden Tweets rechts erscheint)

oder schicken Sie ihnen eine dm (direct message), das ist eine persönliche Nachricht, die nur Sie beide sehen können (s. sidebar).

8. Beobachten Sie, wem diejenigen, denen  Sie schon folgen, antworten, wen sie retweeten. Wenn diejenigen für Sie auch interessant sind, folgen Sie ihnen auch.

Was Sie davon haben

Auf diese Weise schaffen Sie sich Ihr eigenes globales Intranet mit Menschen, die hilfreiche und interessante Informationen, mit Ihnen teilen. Ihr eigenes Netzwerk von Spezialisten!

Sie können auf  Twitter…

• eine Menge lernen!
• oft schneller informiert sein als durch irgendein anderes Medium
• Fragen stellen und beantworten
• Links zu interessanten Websites oder Blogs teilen (zum Beispiel Ihre eigenen )
• Menschen kennenlernen, die Sie auch offline treffen können (bei Konferenzen, Tweetups etc.)

Dabei gilt es allerdings einiges zu beachten! Denn, wer auf Twitter nicht interagiert, sondern nur seine eigenen Dinge hinausschreit, wird schnell als Spammer verstanden…

Also, wenn dieses Blogpost Sie neugierig gemacht hat, besser doch noch das o.g. Buch lesen!