So sahen mich die Teilnehmer. --- Foto: David Röthler (www.netzkompetenz.at)

Gerade noch per Skype nach Berlin zur fundraising 2.0. camp & conference zugeschaltet, kommt hier wie versprochen die um die gewünschten Links erweiterte Präsentation von meinem Vortrag heute. Das Thema lautete:

Erfolgreiche Online-Positionierung – Wie baue ich meine Webpräsenz(en) richtig auf? und behandelt die Basics der Online-Kommunikation für Einsteiger.

Die Präsentation ist über Scribd oder Slideshare zugänglich und kann auch direkt von schwindt-pr.com als pdf heruntergeladen werden:

Der Vortrag wurde auch auf Video aufgezeichnet. Sobald es fertig geschnitten und bearbeitet ist, werde ich es hier ergänzen.

PS. Details zum Einrichten des Feedabos per Mail gibt es hier: http://blog.schwindt-pr.com/2012/01/20/rss-feed-per-mail-mit-feedburner/

Nun hat mich der O’Reilly Verlag gefragt, ob ich ein ähnliches Buch nicht auch für GooglePlus schreiben könnte und damit werde ich jetzt beginnen. Bei diesem Projekt möchte ich meine Community diesmal gern von vornherein aktiv miteinbeziehen. Was also können Sie tun?

• Wenn Sie einverstanden sind, auf Screenshots im Buch zu erscheinen, dann kreisen Sie bitte mein privates Profil UND meine Seite auf GooglePlus ein und posten danach jeweils eine kurze (nur für diese beiden Präsenzen sichtbaren) Beitrag mit dem Hinweis “Ja, Sie dürfen von meinen Beiträgen Screenshots im GooglePlus-Buch verwenden” (oder ähnlich):
  Ich werde Sie dann in einen eigenen Kreis hinzufügen und diesen Kreis für Screenshots nutzen.
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• Stellen Sie mir Ihre FRAGEN zu GooglePlus hier als Kommentar oder an meine Unternehmensseite. Ich werde sie dann nicht nur zu beantworten versuchen, sondern ggf. auch mit in die Erklärungen im Buch aufnehmen.
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• Kennen Sie Tipps und Tricks für GooglePlus, von denen Sie denken, dass Sie unbedingt im Buch genannt werden sollten? Dann hinterlassen Sie sie bitte hier in einem Kommentar oder posten das Ganze an meine schwindt-pr-Seite in GooglePlus.

Wenn das Buch erschienen ist, werde ich unter den Helfern einige Exemplare verlosen. Näheres dazu, wenn es dann soweit ist (vermutlich im Mai 2012).

Und wer diesen Artikel oder folgende zum GooglePlus-Buch auf Twitter weiterempfehlen möchte, der verwende bitte den Hashtag #gplusbuch

Ich bin gespannt auf Ihre Rückmeldungen und freue mich auf einen regen Austausch!

„Seit wann sind Sie denn schon an den Rollstuhl gefesselt?“, fragt der Journalist den Paralympicsteilnehmer. Der schaut an sich herunter und antwortet lachend: „Wo bin ich denn gefesselt?“

Der Journalist schreibt anderntags, der Sportler fühle sich „trotz seines tragischen  Schicksals“ nicht „an den Rollstuhl gefesselt“ und sei ja überhaupt ein so „bewundernswertes Beispiel“für all diejenigen, die auch „unter einer Behinderung leiden“. Und was sich erst „die Gesunden“ daran abschauen könnten! Wer wage es da noch, sich über seine kleinen Probleme zu beklagen?

Dass dieser Journalist eine Floskel nach der anderen bemüht, ist ihm vermutlich nicht mal klar. Zu fest hat sich das Klischee vom leidenden, hilflosen, bemitleidenswerten Menschen festgesetzt. Und da die meisten immer noch wenig Kontakt zu Menschen mit Behinderung haben, bekommen sie auch wenig Gelegenheit, diese Klischees in Frage zu stellen. Die oben genannten Floskeln und andere Unsäglichkeiten nicht zu bedienen, ist daher für viele richtig schwer.

Es geht nicht um political correctness

Sich anders auszudrücken, hat dabei nichts mit political correctness zu tun. Es ist vielmehr so, dass Sprache das Denken nachhaltig verändert. Die Leser werden den Artikel völlig anders aufnehmen, wenn sich der Journalist auf die Sache statt auf die Behinderung konzentriert.

Um Journalisten, die bei den Paralympics berichten, zu helfen, nicht auch in diese Klischeefalle zu tappen, hat das International Paralympic Committee daher schon vor längerer Zeit eigene Guidelines in seinem Medienbereich veröffentlicht. Diese habe ich vor einigen Jahren ins Deutsche übertragen und ergänzt. Das daraus entstandene Infoblatt wurde seitdem viele tausend Mal heruntergeladen.

Infoblatt herunterladen

Das Infoblatt steht jedem kostenlos zur Verfügung unter http://www.schwindt-pr.com/Wissenswertes.pdf und falls Sie darauf verweisen möchten, nutzen Sie bitte  auch diesen Link.

Die Essenz des Infoblatts steht gleich am Anfang zu lesen:

Was einen Menschen ausmacht, sind nicht seine körperlichen Fähigkeiten, sondern seine Persönlichkeit, sein Denken, Fühlen und Handeln. Definieren Sie einen Menschen daher nach diesen Kriterien, nicht über seine Einschränkungen. Denn Einschränkungen hat jeder, auch nichtbehinderte Menschen. Bei Menschen mit Behinderung ist nur eine besondere Einschränkung sofort sichtbar. Diese mag für Sie ungewohnt sein, macht Ihr Gegenüber jedoch nicht automatisch zu einem bemitleidenswerten Menschen.

Genutzt wird das zweiseitige pdf-Dokument von Beauftragten für Menschen mit Behinderung aber auch von Lehrern bis hin zu Stadtführern oder einfach Privatpersonen. Journalisten haben sich interessanterweise noch nicht bei mir gemeldet.

Ich freue mich über Feedback dazu, zumal eine Aktualisierung gerade im Werden ist. Viele Nutzer bedanken sich, dass ihnen “endlich mal jemand die Unsicherheit nimmt”. Wenn Sie auch etwas anzumerken oder zu ergänzen haben, dann lassen Sie es mich bitte hier in den Kommentaren oder per Mail an office@schwindt-pr.com wissen!

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Ich wünsche Ihnen/Euch allen ein
FROHES NEUES JAHR 2012!

Was inzwischen geschah…

Facebook

• unter https://www.facebook.com/about/ads/ wir erklärt, wie Werbung funktioniert.
• allfacebook.com meldet, dass sich der Internet Explorer 7 und das neue Profillayout nicht vertragen (ist derzeit also auch ein Workaround für Chronik/Timeline-Hasser).
• eine Leserin hat entdeckt, dass ein zum Lebensereignis “Geburt” hochgeladenes Foto öffentlich angezeigt wird, weil entsprechende Einstellungsmöglichkeiten fehlen. Habe Problem an Facebook weitergeleitet.
• mehrere Leser berichten von massiven Anzeigeproblemen (Beiträge und Kommentare werden nicht oder nur manchmal angezeigt). Dies ist ein typisches Phänomen bei größeren Umstellungen wie der derzeitigen Einführung von Chronik/Timeline
• ebenfalls bei allfacebook.com wird das alte Profillayout anhand von eyetracking-Studien mit dem neuen verglichen.
• futurebiz.de zum Thema “Timeline Cover als Werbefläche – Verboten oder Erlaubt?”

Twitter

• neues Layout

Google Plus

• Interview mit Bradley Horowitz bei heise.de
• Update der Android-App
• Bis zu 50 Admins pro Unternehmensseite
• Verbesserte Benachrichtigungen
• Frequenz von Stream-Meldungen pro Person/Seite einstellen
• Fotolightbox verändert

EIN FROHES WEIHNACHTSFEST

und einen guten Start in

EIN GLÜCKLICHES UND
FRIEDVOLLES NEUES JAHR 2012!

Ich stehe im neuen Jahr gern wieder für Fragen und Beratungen zur Verfügung. Inzwischen sei hier im Blog auf die Suche verwiesen sowie auf die kostenlosen Downloads zu verscheidenen Themen, die Sie unter Publikationen finden.

Das Posten für Fans ist bis zum neuen Jahr auf der Fanseite deaktiviert, damit ich nicht wie bei bisherigen Pausen in Versuchung gerate, trotzdem Fragen zu beantworten.

Alle inzwischen auftretenden relevanten Themen werden im neuen Jahr nachbearbeitet. Bis bald also, Ihre

Annette Schwindt

Auf der Fanseite werde ich von Alexander Schestag von DeinWeb vertreten und dort können ggf. auch andere Fans weiterhelfen. Die Fragen hier im Blog arbeite ich ab, sobald ich dazu in der Lage bin.

Danke für Ihr Verständnis.

Aber BITTE haben Sie doch Verständnis dafür,
dass ich nicht jeden mit Namen kennen kann…

Klassische Situation: das Telefon klingelt und am anderen Ende begrüßt mich freudig ein mir unbekannter Mensch mit dem Satz “Halloooo, wir kennen uns ja von …” (bitte passende Plattform wie Twitter, Facebook etc. einsetzen) oder “wir sind ja verbunden auf…” und dann folgt irgendein Anliegen, das ich garantiert nicht bediene.

In den meisten Fällen sind das Leute, die mir zwar folgen oder Fan meiner Seite sind, sich aber garantiert noch nie aktiv an irgendeinem Gespräch beteiligt haben, geschweige denn mal auf meine Website geschaut und gelesen, was da so über mich steht. Denn sonst wüssten sie ja, dass ich um Erstkontakt per Mail bitte, welche Leistungen ich anbiete und dass ich nicht mobil bin.

Bitte vergegenwärtigen Sie sich:  Es besteht ein Unterschied zwischen dem einseitigen Folgen/Fansein/Lesersein und dem beidseitigen Freundsein und Gespräche führen. Im letzten Fall kennen wir uns beide – im ersten Fall kennen Sie zwar mich, ich Sie aber nicht unbedingt. Das ist kein böser Wille, sondern bei so vielen Lesern/Fans/Followern schlicht unmöglich.

Anders ist es bei Leuten, die regelmäßig am Gespräch teilnehmen oder sich gerade kürzlich aktiv eingebracht haben. Da sagt mir der Name dann auch etwas. Und es ist ja nicht so, dass ich nicht gern telefoniere.

Trotzdem wäre es nett, wenn Sie meine Bitte um Erstkontakt per Mail respektieren könnten. Vor allem zu Mittagessenszeit!

Zuschauerperspektive von Sebastian Hartmann bei meiner Session beim stARTcamp Köln 2011

Wir hatten alles so schön geplant für meine Session beim stARTcamp Köln… Wir wollten zeigen, wie man auch ohne Präsenz vor Ort, rein virtuell arbeiten kann. Schließlich hat das bei mir bislang immer wunderbar geklappt. Doch ausgerechnet diesmal stürzte beim Veranstalter der Internetzugang ab. Improvisationsversuche über das WLAN des Hausmeisters am Veranstaltungsort sorgten zwar wieder für Verbindung, doch die funktionierte über skype so gut wie gar nicht. Also wichen wir auf Google+ Hangout aus, aber auch das schaffte das WLAN vor Ort kaum… So konnte ich statt des geplanten Gesprächs nur durch ein paar Stichpunkte hetzen und schaffte es zum Schluss grade noch, ein paar Fragen zu beantworten, bevor auch diese Verbindung den Geist aufgab…

Danke an alle, die meine Message weitergetweetet und mir nachher Feedback und Fotos gegeben haben! DANKE auch an Wibke, Guido und das stARTcamp-Team, die wirklich alles versucht haben, die Technik zum Laufen zu bringen…

Dank des Social Web können wir die Widrigkeiten der Technik jetzt zumindest nachträglich besiegen und meinen Beitrag hier nochmal nachbereiten:

 1. Wir sind alle Nutzer: Es gibt keine Experten

Zuerst wollte ich anhand meines eigenen Wegs zum Social Web zeigen, dass man a) diese Art des Arbeitens nicht theoretisch lernen kann, sondern praktisch ausprobieren muss:

und dass es b)  deswegen sowas wie Experten im Social Web nicht gibt. Wir sind alle Nutzer. Die einen vielleicht intensiver als die anderen und manche – wie ich – entwickeln sich zur Anlaufstelle für ein bestimmtes Thema. Aber ohne meine Community könnte ich das nicht leisten.

Teilnehmer-Tweets

UPDATE 26.10.2011: Meinetwegen können wir uns wie bei Martin Butz vorgeschlagen auf “Perpetual beta expert” einigen.

2. Mein Weg

Dass ich heute das mache, was ich mache, war nicht geplant, sondern hat sich so ergeben. Zunächst habe ich das Internet nur privat und für eigene Projekte genutzt. Dabei landete ich über ein Forum für einen meiner Lieblingskünstler bei Myspace. Dort erreichte mich im März 2007 die Kontaktanfrage von Pål H. Christiansen, einem norwegischen Schriftsteller, von dem ich schon gehört hatte. Er war von meinen eigenen Projekten so beeindruckt, dass er mich bereits nach wenigen hin- und hergeschickten privaten Nachrichten engagierte. Seitdem arbeiten wir zusammen.

Pål machte mich dann mit Jon Buscall, den er über dessen Blog kennengelernt hatte, bekannt (Jon übersetzte später auch einen seiner Romane ins Englische, wozu Pål und ich dann noch ein eBook machten). Jon führte mich ins Bloggen ein und machte mich auf Chris Brogan und Brian Solis aufmerksam, über die ich dann weitere Blogger auf der ganzen Welt entdecken durfte. Eine davon, Stephanie Booth, empfahl mir, Twitter zu nutzen (was ich auch erst privat und dann geschäftlich tat), und dort potenzierten sich meine Kontakte weiter. So lernte ich u.a. Leander Wattig und Christian Henner-Fehr kennen. Inzwischen probierte ich verschiedene Dienste von FlickR bis delicious Bookmarks aus und schließlich auch Facebook.

Meine Fanseite dort legte ich ursprünglich nur an, weil ich begonnen hatte, eine Blogpost-Serie über die Grundlagen in Facebook zu schreiben und das Kapitel über Seiten noch anstand. Und schon während ich die auf zehn Beiträge konzipierte Serie schrieb, wuchs die Zahl der Rückfragen immer mehr.

Christian Henner-Fehr schlug daraufhin vor, ich solle doch ein eBook daraus machen. Das wiederum sprach sich noch mehr herum und was als zehn Blogposts geplant war, läuft bis heute. Im Dezember 2009 kam dann schließlich der O’Reilly Verlag auf mich zu und fragte, ob ich nicht ein Printbuch über Facebook mit ihnen machen wollte. Es erschien dann Mitte 2010 und entpuppte sich zu einem der Bestseller des Verlages…

Dank Pål kann ich nicht nur mit meinen eigenen Projekten neue Wege im Social Web ausprobieren. Über mein Netzwerken auf Facebook haben wir z.B. auch einen deutschen Verlag für seine Kinderbücher gefunden. Der zweite Band erscheint dieser Tage im Buchhandel.

3. Wie ich arbeite

Zu meinen Hauptpräsenzen haben sich dabei dieses Blog (WordPress) und meine Facebook-Fanseite entwickelt. Als einziger Automatismus in meinem Arbeitsablauf tweetet meine Fanseite. Alles andere mache ich manuell, wobei mir verschiedene Browserplugins und eigene Buttons im Blog die Wege erleichtern. Website und Blog sind auch auf mobile Nutzung eingerichtet (auf anderen Plattformen ist das ja bereits durch Apps gegeben).

Meine wichtigsten Präsenzen sind auf Blog, Website und Newsroom gut sichtbar verlinkt. Der Newsroom wiederum wird befüttert von verschiedenen Feeds, die diese Präsenzen oder meine Bookmarks zur Verfügung stellen. So ist es für jeden Besucher ganz leicht, alle relevanten Informationen auf den ersten Blick zu finden.

Das Social Web erweist sich also in mehr als einer Hinsicht als nutzbringend und v.a. inspirierend für mich. Hier kann man wesentlich effektiver und v.a. direkter netzwerken als es zuvor möglich war. Da ich außerdem aus gesundheitlichen Gründen nicht reisen kann, ermöglicht es mir, trotzdem mit Leuten auf der ganzen Welt in Kontakt zu treten. So lerne ich sowohl privat als auch geschäftlich viele Menschen kennen, gebe Schulungen, initiiere Projekte und führe sie durch und halte auch Vorträge und Gesprächsrunden bei Barcamps und Konferenzen.

Meine Perspektive beim stARTcamp Köln 2011

Dabei spare ich auch einiges an Zeit und Kosten, da Anreisen und Übernachten entfallen. Für Kollegen und Teilnehmer ansprechbar bin ich trotzdem jederzeit übers Social Web (anders geht es für mich nun mal nicht).Und das wird auch eifrig genutzt.

Wer jetzt meint, dabei kämen keine echten Kontakte zustande, dem muss ich widersprechen: Ich habe inzwischen viele liebe Kollegen und Freunde dadurch gefunden und Leser näher kennengelernt. Und spätestens wer mich hier zuhause besucht, wird feststellen, dass ich live kein bisschen anders bin als online. Denn Facebook und Co. sind einfach nur Kommunikations-Kanäle. Und wie Sie die nutzen, entscheiden Sie:

Das Social Web ist das, was SIE daraus machen!

Alexa Gröner fragt nach Facebooks neuem Profillayout “Timeline” und einige Teilnehmer sagen ihre Meinung dazu:

Ein Teilnehmer fragt: “Muss ich auf Facebook aktiv sein und wieviel Zeit darf man dafür investieren?”

Ein paar grundsätzliche Anmerkungen zur Basisausttatung von Onlinekommunikation:

Vielen Dank an Alexa Gröner für den Mitschnitt! Mehr zu fundraising2.0 lesen…

Wenn auch Sie mich in eine Ihrer Veranstaltungen zuschalten wollen, können Sie hier Kontakt mit mir aufnehmen.

Dass es mich nur virtuell oder bei mir gibt, liegt daran, dass ich mich körperlich so gut wie nicht anstrengen kann. Ich will hier nicht in medizinische Details gehen, sondern das einfach nur feststellen. Kleine Belastungen, die für andere zwar beeinträchtigend, nicht aber hinderlich sind, können für mich schon (lebens-)gefährlich werden. Und was für andere keine große Sache bedeutet (z.B. Autofahren oder Reisen) ist für mich sehr anstrengend bis unmöglich (Fliegen). Das sieht man mir auf den ersten Blick nicht an, ist aber so. Und daran lässt sich auch nichts ändern.

Deshalb kann es immer mal wieder vorkommen, dass ich mich kurzfristig ausklinken muss. Wenn ich dann mal zwischendurch auftauche – so wie im Moment – dann heißt das nicht, dass ich “wieder fit” bin (dieser Zustand kommt in meinem Leben gar nicht vor), sondern nur, dass ich grade mal kurz online war, weil ich grade konnte. Sozusagen als Pause von der Pause.

Dass ich dem Sensenmann immer mal wieder von der Schippe springen darf, ist auch einer der Gründe dafür, warum Geld bei meiner Arbeit nicht im Vordergrund steht. Ich möchte meine Zeit einfach mit Dingen verbringen, hinter denen ich stehen kann. Und mit Menschen, die andere zu schätzen wissen.

Übrigens: Wenn man auf Fotos von mir einen Rolli sieht, dann ist das meist der meines Mannes Thomas. Der ist tatsächlich Rollifahrer aber alles andere als nicht mobil.

Wir finden: Jeder Mensch hat Einschränkungen und jeder Mensch hat Talente. Wichtig ist nicht, was man alles nicht kann, sondern was man aus dem macht, was man hat.

PS.

Ich habe lange darüber nachgedacht, ob ich diesen Artikel überhaupt veröffentlichen soll oder ob das zu persönlich ist. Nun habe ich mich dafür entschieden und lasse auch Kommentare zu. Ich bitte jedoch darum, von Ratschlägen abzusehen, auch wenn ich weiß, dass sie gut gemeint sind. Dankeschön