Schlagwort-Archiv: chat

Facebooks Erklärvideos zur Nachrichtenfunktion

Facebook hat einige Videos veröffentlicht, in denen die Nachrichtenfunktion der Plattform erklärt wird. In letzter Zeit sind da ja einige erweiterte Funktionen wie Chat-Heads und Sticker dazugekommen, einige nur mobil, andere auch für die Desktop-Variante. Der Facebook-Chat und Privatnachrichten sowie der mobile Messenger greifen ja bekanntlich ineinander. Das heißt, Sie können ein Gespräch, das sie in einer der drei Varianten begonnen haben, in jeder der beiden anderen weiterführen. Neben Gesprächen mit einem Adressaten sind auch Gruppengespräche möglich.

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Interview zum Thema Google+ Hangout On Air

Eine der tollsten Funktionen in Google+ ist sicher der Hangout. Nachdem bereits vor ca. einem Jahr der erste Hangout On Air online ging, mussten die Nutzer außerhalb der USA noch eine ganze Weile auf die Funktion warten. Deutschland sogar besonders lange. Gerhard Schröder beschäftigt sich seit einiger Zeit intensiver mit Hangouts und der On-Air-Funktion. Daher habe ich ihn gebeten, hier in einem Interview darüber zu berichten:

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Erweiterte Chateinstellungen bei Facebook nutzen

Eine Leserin machte mich gerade dankenswerterweise darauf aufmerksam, dass man sich im Facebook-Chat inzwischen nicht mehr nur pro Liste an- oder abmelden kann, sondern auch für einzelne Personen:

Dazu in den Chateinstellungen auf Erweiterte Einstellungen… klicken und dann Ihre Auswahl treffen:

Sie haben die Wahl zwischen

  • Alle deine Freunde sehen dich außer… = nur eingeben, wen Sie ausschließen wollen (Listen und/oder Personen)
  • Nur einige Freunde können dich sehen… = nur eingeben, für wen Sie verfügbar sein möchten (Listen und/oder Personen)
  • Niemand kann dich sehen (gehe offline) = für niemanden im Chat verfügbar sein

Ein guter Schritt, wie ich finde. Denn viele Nutzer haben nicht all ihre Freunde in Listen organisiert und konnte damit bisher die Chatverfügbarkeit nicht umfassend einstellen.

Wie finden Sie diese erweiterten Möglichkeiten? Werden Sie sie nutzen?

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Update zum neuen Chatdesign: wieder alle Online-Freunde sichtbar

Das wird viele freuen: Facebook hat ein Einsehen bezgl. der Kritik am neuen Chatdesign gehabt und zeigt nun wieder alle Freunde, die im Chat online sind (sofern man selbst für diejeingen online ist).

Da dies die jeweils genutzte Bildschirmhöhe natürlich überschreiten kann, wird am Ende des Bildschirms “More online friends” angzeigt und sobald man mit der Maus in die Chatleiste reinfährt, erscheint ein Scrollbalken, mit dem man innerhalb der Chatleiste scrollen kann.

Hat man die Chatleiste verborgen, werden die Avatare der Freunde, die online sind ,auch wieder links auf der Startseite angezeigt.

 

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Das neue Facebook-Chatdesign – eine Gebrauchsanweisung

Parallel zur Einführung der Videocalling-Option hat Facebook nun auch dem normalen Chat ein neues Design verpasst – und damit mal wieder für Aufregung gesorgt. Aber ehrlich gesagt verstehe ich das nicht so ganz. Ich finde die Änderungen sind intuitiv benutzbar. Hier eine kurze Übersicht:

Wer das neue Chatdesign in seinen Account bekommt (Facebook rollt das wie immer schrittweise aus, so dass die einen es schon nutzen, während die anderen es noch nicht sehen können), wird darüber durch die Einblendung der neuen Chatleiste rechts im Bildschirm informiert:

einblendung chatleiste mit aufforderung zum ausprobieren

 

Der Text dazu verwirrt erst mal. Hier wäre es sicher besser gewesen, so etwas zu schreiben wie:

Dein Chat hat ein neues Design bekommen. An deinen Einstellungen ändert sich dadurch nichts. Die Freunde, mit denen du am häufigsten chattest, werden nun bevorzugt angezeigt. Aber du kannst jeden anderen durch Eingabe seines Namens in das Suchfeld dazuholen. Diese neue Chatleiste lässt sich jederzeit ausblenden.

Klickt man auf Probiere es jetzt aus, wird besagte neue Chatleiste am rechten Bildschirmrand eingeblendet. Darin werden die Freunde angezeigt, mit denen man am häufigsten oder kürzlich gechattet hat:

Chatleiste mit der Liste der Freunde, mit denen man am meisten chattet, und Suchfeld unten

Über das Suchfeld unten kann man jeden anderen Freund ansteuern. Ist er online, kann man chatten. Ist er nicht online, kann man ihm – dank der Zusammenführung von Chat und Privatnachrichten durch Messages – direkt aus dem Chatfenster eine Nachricht hinterlassen:

 

An Ihrer Verfügbarkeit im Chat hat sich nichts geändert. Ihre alten Einstellungen wurden übernommen. D.h. Sie sind immer noch für dieselben Listen on- oder offline gemeldet. Möchten Sie daran etwas ändern, klicken Sie auf das Zahnrad in der rechten unteren Ecke der Chatleiste und dann auf Verfügbarkeit einschränken:

Zahnrad-icon führt zu Chat-Einstellungsoptionen

Daraufhin öffnet sich ein Einstellungsfenster mit Ihren Listen:

Einstellungsfenster für Chatverfügbarkeit

Freunde, die nicht in Listen eingeordnet sind, werden hier nicht angezeigt (siehe alter Chat Freundeslisten-Option). Also falls Sie es immer noch nicht gemacht haben: gliedern Sie ihre Freunde in Listen! Das ist auch für Privatsphäre-Einstellungen wichtig! (Mehr zur Sichtbarkeit von Listen lesen)

Wenn Sie für eine bestimmte Liste online gehen, erscheint bei den rechts eingeblendeten Freunden aus dieser Liste, die ebenfalls online sind, der bekannte grüne Punkt. Aber wie gesagt, in der Liste rechts sind nur Ihre häufigsten Chatpartner angezeigt. Es kann durchaus sein, dass ein anderer Kontakt, aus der Liste, für die Sie online gegangen sind, ebenfalls online ist. Das können Sie dann wie o.g. sehen, wenn Sie ihn über das Suchfeld ansteuern.   UPDATE: inzwischen sind alle Online-Freunde in der Chatleiste sichtbar!

Über das Zahnrad unten rechts in der Chatleiste können Sie auch generell für den Chat on- oder offline gehen:

Sich für den Chat als verfügbar melden

Egal, ob sie zum Chatten on- oder offline sind: Sie können die neue Chatleiste jederzeit ausblenden, indem Sie auf das Zahnrad und Chatleiste verbergen klicken. Zurück zum Chat kommen Sie dann wie immer über die Chatzeile unten rechts oder das neue Symbol in der linken Spalte der Startseite:

Chaticon auf der Startseite(Ob ein Freund, für den Sie im Chat online sind, gerade ebenfalls im Chat online ist, sehen Sie übrigens auch am grünen Punkt neben seinem Namen in dessen Profil.)

Also wie gesagt: die Liste in der neuen Chatleiste ist lediglich eine Shortcut-Hilfe für Ihre häufigsten Chatpartner. Das bedeutet nicht, dass Sie mit niemand anderem mehr chatten können. :-)

UPDATE: Wie mein Leser Marco und auch facebookbiz.de berichten kann das Chatfenster über https://www.facebook.com/presence/popout.php weiterhin als eigenes Fenster angezeigt werden.

PS. Zur neuen Gruppenchat-Funktion poste ich gleich noch einen eigenen Beitrag.

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Videoanrufe auf Facebook dank skype-Integration ab sofort möglich

Wie erwartet hat Facebook heute seine neue Funktion für Videoanrufe gelauncht. Dank Zusammenarbeit mit skype kann man jetzt ganz einfach direkt im Facebook-Chat auf Videochat umschalten. Alles, was dazu nötig ist, ist die einmalige Installation eines Plugins in Ihren Browser (und natürlich eine Webcam und Mikro/Lautsprecher).

Über https://www.facebook.com/videocalling kann man sich das Plugin holen und den Videochat direkt mit einem Freund – sofern der im Chat online ist – ausprobieren. Sollte der das Plugin noch nicht haben, wird er bei Anruf zum Download aufgefordert.

Zusätzlich zu den Buttons Nachricht senden und Anstupsen findet man nun auch noch einen Button Anrufen im Profil seiner Freunde – sofern die im Chat für einen online sind.

Die Qualität des Chats ist sehr gut, funktionierte bei meinem Test sogar stabiler als das traditionelle skype selbst. Es ist möglich während des Videochats den Textchat nebenher zu nutzen, auch mit derselben Person. bildschirmübertragung oder Konferenz wie beim großen skype gibt es (noch?) nicht.

Dafür hält Facebook das Versprechen, das Mark Zuckerberg beim Launch der neuen Funktion heute gegeben hatte: dass auch sein 78jähriger Nachbar das ganze ohne großen Aufwand und technische Kenntnisse nutzen kann. Die Installation ist wirklich kinderleicht. Man braucht keinen skype-Account dafür.

Geschlossen wird der Videochat übrigens über das Videofenster – da musste ich erst mal suchen. Berührt man das videofenster mit der Maus, erscheinen oben rechts die üblichen icons zum Minimieren, Maximieren und Schließen. Das Videofenster kann per drag&drop innerhalb des Bildschirms verschoben werden.

Freunden, die nicht online sind, kann man auch eine Videonachricht hinterlassen.

Weitere Infos von Facebook unter:

Zuckerberg kündigte außerdem ein Neudesign des Chats und eine Erweiterung der Gruppenchat-Funktion an.

— Nach dem Launch von Google+ und der darin enthaltenen Hangout-Funktion (Videochat, nicht nur 1:1, sondern für bis zu 10 Personen zusammen) war Facebook nun im Zugzwang, um in Sachen Videotelefonie mit im Rennen zu bleiben. In der Tat ist die neue funktion so kinderleicht zu bedienen, dass selbst Leute, die bislang kein skype verwendet haben, jetzt  einfacher ins Videotelefonieren einsteigen können.
— Videochatten war auch vorher schon auf Facebook möglich, wenn man dazu eine Drittanwendung wie z.B. tinychat in sein Profil installierte. Siehe http://www.schwindt-pr.com/2011/02/25/videochatten-auf-facebook/

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Videochatten auf Facebook

Nachdem allfacbook.com heute eine Liste von Anwendungen veröffentlicht hat, mit denen man auf Facebook videochatten kann, habe ich gleich mal eine ausprobiert und zwar tinychat:

Sobald man die Anwendung unter http://apps.facebook.com/tinychat/ zu seinem Profil hinzugefügt hat, kann’s bereits losgehen. Man öffnet automatisch einen Chatroom, zu dem man dann andere aus seiner Freundesliste einladen kann. Die Anwendung postet automatisch eine Meldung dazu in Ihr Profil, wenn man nicht vorher das Häkchen dazu entfernt:

Die weitere Bedienung ist relativ simpel, allerdings sollte man ein headset verwenden, weil man sonst ein heftiges Echo bekommt. Über die icons oben rechts muss man seine Webcam und das Mikro auswählen, das man benutzen möchte. Dann kann man zusätzlich zum normalen schriftlichen Chat unten auch videochatten.

Über das Einstellungs-Icon kann man auch den Bildschirm übertragen und andere zusätzliche Funktionen verwenden:

Danke an Stefanie Leo und Alexander Schestag
fürs gemeinsame Testen. :-)

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Messages – das neue Nachrichtensystem in Facebook

UPDATE Mitte Februar 2011: Messages wird Standard für alle Nutzer. Es braucht also keine Einladung mehr. Und weil die Frage immer wieder kommt: Nein, es kann nicht wieder deaktiviert werden. Ein FAQ zum Thema finden Sie hier: http://www.facebook.com/help/?topic=new_messages

(Zum Vergrößern bitte anklicken)

E-Mail-Adresse @facebook.com

Zunächst wird man dazu aufgefordert, seine Mailadresse @facebook.com zu aktivieren:

Zunächst hatte ich Zweifel, ob ich das überhaupt brauche, denn:

  • Zum Erhalt von Nachrichten ist das Einrichten einer Mailadresse @facebook.com überflüssig, sofern man die Benachrichtigung über neue Nachrichten per E-Mail aktiv hat

    (und Facebook in der Mail weiter die ganze Nachricht übermittelt, auch wenn die Empfängeradresse nicht @facebook.com ist.)
  • Zum Versenden von Nachrichten macht das Einrichten einer Mailadresse @facebook.com m.E. nur dann Sinn, wenn jemand Facebook als zentrales Kommunikationsmittel nutzt. Ansonsten bedeutet es nur einen Klick mehr, sich aus seiner E-Mail-Benachrichtigung zu Facebook weiterzuklicken:

Dann habe ich die Mailadresse aber doch eingerichtet:

Über meine Privatsphäre-Einstellungen (Konto > Privatsphäre-Einstellungen > Auf Facebook vernetzen > Dir Nachrichten schicken) ist ohnehin schon immer definiert, dass mir jeder Nachrichten senden kann:

UPDATE: BITTE nutzen Sie diese Adresse nur für die Kontaktaufnahme bei konkreten Beratunganfragen. Fragen bitte auf die Fanseite oder hier im Blog posten! DANKE!

Messages via SMS? – nur mit O2!

Als nächstes wird man aufgefordert, SMS zu aktivieren:

Das geht aber in Deutschland (mal wieder) nur für O2-Kunden… Alle anderen müssen draußen bleiben (und sparen sms-Gebühren ;-) ).

Vom Chat zu Messages

Wenn man jetzt den Chat benutzt, findet man im Chatfenster unten rechts ein Fenster-Icon, mit dem man sich zum bisherigen Gesprächsverlauf mit dieser Person weiterklicken kann:

Darüber erscheint der Gesprächsverlauf mit dieser Person wie auch sonst die Nachrichtenverläufe auf der Startseite. Allerdings aktualisiert er sich in Echtzeit, egal wo das Gespräch weitergeführt wird!

Antwortet man über das Messages-Interface im Nachrichtenbereich, kann man sich übrigens aussuchen, ob man (wie z.B. in den neuen Gruppen) per Enter posten will, oder ob man noch den Antworten-Button angezeigt bekommen möchte:

Version 1:

ohne Antworten-Button (Posten per Enter-Taste)

Version 2:

mit Antworten-Button

E-Mail und Messages

Schreibt mir jetzt jemand eine E-Mail an annette.schwindt@facebook.com, so erhalte ich diese ebenfalls in Facebook Messages und kann direkt von dort antworten. Ein weiterer Clou daran: Da man über das Nachrichten-Interface von Facebook ja schon immer auch an E-Mail-Adressen schreiben konnte, kann man hier nun auch die Facebook-Mailadresse verwenden:

E-Mail-Benachrichtigungen enthalten nun nicht mehr nur die aktuelle neue Nachricht, sondern auch den weiteren Gesprächsverlauf in rückwärts chronologischer Reihenfolge.

Prioritäten vergeben – Änderungen für Seitenaktualiserungen

In Facebook kann es sein, dass Nachrichten in “Sonstiges” landen. Das ist der Ordner, den Facebook für Nachrichten niedrigerer Priorität vorsieht und wo nun auch die Seitenaktualisierungen (und ggf. auch alte Nachrichten) landen. Man muss nun also filtern.

Das geht über den Button “Actions”, der rechts oben erscheint, wenn man eine der Nachrichten öffnet. Je nachdem, in welchem Ordner man sich grade befindet, bekommt man dort die Möglichkeit, die Nachricht/den Gesprächsverlauf in den jeweils anderen Ordner zu verschieben:

Nachricht in den Ordner mit höherer Priorität verschieben

oder

Nachricht in den Ordner mit niedriger Priorität verschieben

Für Seitenaktualisierungen gibt es in Messages keine Abbestell-Möglichkeit mehr. Man kan Sie nur in “Sonstiges” belassen, als Spam markieren oder in den Ordner für Nachrichten mit höherer Priorität verschieben.

Archivieren – und Löschen?

Eine weitere Strukturierungsmöglichkeit ist das Archivieren von Nachrichten. Dies erreicht man – irreführenderweise – über das Anklicken des Kreuzchens rechts von einer Nachricht in der Nachrichtenliste:

Dieses Kreuzchen ist üblicherweise für das Löschen vergeben. Löschen wiederum funktioniert jetzt über den Actions-Button in der Einzelansicht:

FAZIT

Vor Messages hatte es mich schon gestört, dass man – sobald jemand im Chat offline gemeldet wurde (und das konnte öfter passieren) – immer erst manuell zur Nachrichtenfunktion wechseln musste. Das konnte schon nervig werden. Jetzt hat man all in one und kann – egal wo man selber ist – einfach weiterschreiben. Vor allem die Kombination mit E-Mail finde ich extrem praktisch.

Die Irreführung beim Löschen-Kreuzchen ist nicht die feine englische Art, aber naja… Ach so und von wegen “Testen” (s.o.): ist man drin, bleibt man drin!

 

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Mehr Website-Interaktivität dank Wibiya

Über ein Posting meiner Netzwerkpartnerin Alexandra Steiner wurde ich gestern auf Wibiya aufmerksam. Über diesen kostenlosen Dienst kann man seine Website ganz leicht um eine Fußleiste ergänzen, die viele verschiedene Anregungen zur Interaktion bietet, darunter:

  • Einbinden einer Suchleiste
  • Chat
  • Foto-Galerie (über Picasa oder FlickR)
  • YouTube-Galerie (eigene, Favoriten oder Abos)
  • Twitter-Stream
  • Facebook-Fanseite
  • Weitersagen
  • individuellen Kurztext
  • Einbinden von RSS

Die Leiste lässt sich farblich anpassen (vgl. Leiste auf christianstraube.com), die einzelnen Elemente lassen sich per drag&drop in die gewünschte Position bringen. In Wibiya bekommen Sie außerdem eine Statistik zur Nutzung Ihrer Leiste angezeigt.

UPDATE Februar 2011: inzwischen habe ich die Inhalte der Leiste mehrfach umstrukturiert. Bitte beachten Sie auch den Zusatz zur Wibiya Toolbar in meinem Impressum!

Für meine Leiste nutze ich (von links nach rechts): suche, Chat, Fotogalerie, Text, Facebook, Twitter, Weitersagen:

Mein Lieblings-Feature ist dabei das Einbinden der Facebook-Fanseite (s. Abb. oben), das es erlaubt, direkt von Ihrer Website aus auf Ihrer Fanseite zu posten. Auf diesem Wege kann man sogar selbst als Person auf meiner Fanseiten posten (was aus Facebook heraus für Seitenadmins ja nicht möglich ist):

Mit Wibiya lassen sich also selbst völlig statische Websites dialogfähig machen. :-)

Wie finden Sie diesen Dienst?  Nutzen Sie ihn selbst und wenn ja, welche Erfahrungen haben Sie damit gemacht?

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Die häufigsten Fragen zum neuen Facebook-Design

Die neuesten Änderungen im Facebook-Design sorgen wieder mal für Verwirrung. Ich persönlich finde das neue Design zwar klarer und übersichtlicher als das alte, aber viele haben da noch so ihre Probleme. Zeit also, die häufigsten Fragen der letzten Tage in einem Blogpost zusammenzufassen und nochmal zu beantworten:

Wieso heißen die Hauptfeeds auf der Startseite schon wieder anders?

Sehr gute Frage – nächste Frage! :(  Theoretisch sollte der Feed “Hauptmeldungen” jetzt das sein, was früher “Neugikeiten” hieß (also das “Best of” aller meiner News). Der Feed “Neueste Meldungen” hingegen entspricht den früheren  “Live-Meldungen”, also der Gesamtliste aller Meldungen in rückwärts chronologischer Reihenfolge.

Was ist mit meinem Postfach los?

Viele Nutzer berichten mir von Problemen mit ihrem Postfach. Bei manchen funktioniert zwar die Vorschau über den neuen Link oben links im blauen Balken…


… aber beim Klick auf “Alle Nachrichten anzeigen” werden sie zurück auf die Startseite geleitet.

Aus Erfahrung mit den vorangegangenen Problemen würde ich mal sagen, dass das noch ein Problem im Zuge der Design-Umstellung ist und sich also in den nächsten Tagen erledigen sollte.

Eigentlich ist es so gedacht, dass ein Klick auf “Alle Nachrichten anzeigen” zum gewohnten gesamten Postfach führen sollte. Von dort aus läuft dann alles wie gewohnt. Nur bleibt in der linken Seitenleiste die der Startseite erhalten. Von der Startseite aus kommt man übrigens auch über “Nachrichten” in der linken Seitenleiste zum Postfach.

Wo sind meine Fanseiten abgeblieben?

Der Seitenfeed, wie wir ihn nach der vorigen Umstellung Ende 2009 gerade erst kennengelernt hatten, ist leider wieder abgeschafft. Will man den reinen Feed von Seiten, von denen man Fan ist, sehen, muss man sich diese zunächst als Freundesliste (unter http://www.facebook.com/?sk=ff “Liste erstellen”) zusammenstellen. Danach wird diese neue Liste als Unterpunkt von “Freunde” in der linken Seitenleiste der Startseite angezeigt. So kann man sich seine Nachrichten in jeder gewünschten thematischen Zusammenstellung selbst definieren.

Unter dem Link “Werbeanzeigen und Seiten” in der linken Seitenleiste der Startseite…

… findet sich außerdem die Verwaltungsseite der von einem selbst administrierten Seiten.

Wie finde ich häufig gebrauchte Spiele und Anwendungen wieder?

Für all die anwendungen und Spiele, die man oft benutzt, kann man sich Lesezeichen (Bookmarks) in die linke Seitenleiste der Startseite legen. Solche Lesezeichen konnte man auch im alten Design schon anlegen, nur landeten sie da in der Fußleiste unten links. Leszeichen, die man damals angelegt hat, erscheinen jetzt auch auf der neuen Startseite. Wie man neue Lesezeichen anlegen kann, habe ich HIER erklärt.

Welche Fragen haben Sie noch zum neuen Facebook-Design?
Hinterlassen Sie sie einfach hier als Kommentar und ich werde dann versuchen, sie zu beantworten. :-)

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