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Facebook zeigt offene Gruppen in der persönlichen Chronik

Nachdem ich jetzt mehrfach darauf angesprochen wurde: Ja, Facebook zeigt jetzt offenbar auch Gruppenzugehörigkeiten in der persönlichen Chronik an. Allerdings nur bei offenen Gruppen. Mitgliedschaften von geschlossenen oder geheimen Gruppen werden nicht angezeigt. So wird es auch von insidefacebook.com bestätigt.

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info_geschichte

Facebook: “Geschichte nach Jahren”

Wussten Sie, dass die Meilensteine, die Sie in Ihrer Facebook-Seite eintragen, im Infotab der Seite rückwärts chronologisch als “Geschichte nach Jahren” zusammengefasst werden? Dasselbe passiert auch mit Lebensereignissen in Ihrem Profil (sofern Sie dort schon auf Chronik/Timeline umgestellt sind).

Auf diese Weise muss man sich nicht durch die Zeitleiste durcharbeiten, um diese Einträge zu finden.

Die im Infotab aufgelisteten Meilensteine/Lebensereignisse können einzeln angeklickt werden, um weitere Details und – falls hochgeladen – die dazugehörigen Fotos zu sehen.

Nutzen Sie die Funktion für Meilensteine/Lebensereignisse  überhaupt?

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stierli

Facebook: Fanbeiträge in die Standardansicht der Seite holen

Nach Einführung der Chronik (engl. Timeline) für Facebook-Seiten lautete einer der Kritikpunkte, dass Fanbeiträge im neuen Layout weniger prominent dargestellt werden. Was die einen als Ende des Shitstorms begrüßten, fanden andere bedauernswert. Dann wurden auf einigen Seiten Fanbeiträge im Standardfeed “Höhepunkte” entdeckt, aber keiner wusste so recht, wie die dahin gekommen waren. Ein Facebook-Fehler?

Mein Leser Dominik Stierli hat mich jetzt auf des Rätsels Lösung aufmerksam gemacht. Hat man für die Fanbeiträge den Kasten in der rechten Spalte aktiviert, dann braucht man den entsprechenden Beitrag nur aufzurufen und dann auf das (mit “entfernen” benannten) Kreuz, das beim Überfahren mit der Maus erscheint, klicken. Im dabei erscheinenden Menü wählt man “Auf der Seite erlauben” aus…

…. und schon wird der Beitrag auch im Standardfeed “Höhepunkte” angezeigt. Dort lässt er sich sogar hervorheben (aber nicht oben fixieren):

 

Vielen Dank an Dominik Stierli! #fanpower

Ich werde künftig besondere Fanbeiträge damit auf die Seite ziehen. Werden Sie die Funktion auch für Ihre Seite nutzen?

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Die 3.Auflage von “Das Facebook-Buch” ist da!

3.Auflage von "Das Facebook-Buch" ist da

Bereits über 15.000 Mal wurde “Das Facebook-Buch” seit seiner Erstveröffentlichung im Frühjahr 2010 verkauft! Nach der 2. Auflage in 2011 ist nun die lang erwartete 3. Auflage von “Das Facebook-Buch” erschienen – wie gewohnt als Print und als eBook>>> Leseprobe

Das inzwischen auf 336 Seiten gewachsene Handbuch wurde komplett überarbeitet und um alles Wissenswerte zum Thema Chronik (engl. Timeline) sowie um ein Kapitel zur mobilen Nutzung ergänzt:

Das Facebook Buch
Annette Schwindt
3. Auflage Juni 2012
ISBN 978-3-86899-234-2
336 Seiten, broschiert,vierfarbig
Print: 17.90 Euro
eBook: 14,90 Euro

Hashtag: #fbbuch

Cover-Download
re-pin

Kapitelübersicht:

1) Einleitung
2) Erste Schritte
3) Privatsphäre
4) Freunde
5) Gespräche starten und an ihnen teilnehmen
6) Startseite
7) Anwendungen
8) Nicht öffentliche Kommunikation
9) Gruppen
10) Seiten
11) Facebook mobil benutzen
12) Sonstiges
13) Hilfe suchen und finden
14) Ausblick
Kleines FACEBOOK-LEXIKON

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Impressumspflicht für Facebook-Seiten im Chronik/Timeline-Layout umsetzen

Nachdem sich das Layout für Facebook-Seiten geändert hat, gibt es neue Möglichkeiten zur Umsetzung der Impressumspflicht:

Impressum im Infobereich

Wenn die Kategorie Ihrer Seite es zulässt, können Sie jetzt das Impressum direkt auf der Seite verlinken, indem Sie den Link im Infobereich eintragen:

 

Diese Variante hat den Vorteil, dass sie auch in der mobilen Ansicht über “Info” abgerufen werden kann:

Deshalb sollte man den Eintrag im Infobereich auf jeden Fall vornehmen, egal ob es nachher direkt auf der Seite sichtbar ist (wie im Screenshot oben) oder erst nach gesondertem Aufrufen des Infobereichs.

Impressum als eigener Tab

Wer eine Seite mit Ortsintegration hat, dessen Eintrag im Infobereich wird nicht wie im Screenshot oben direkt auf der Seite angezeigt. Denn auf diesen Seiten ist der Kopfbereich für die Orts-Angaben reserviert und das lässt sich auch nicht ändern.

In diesen Fällen sollte man zusätzlich zum o.g. Eintrag im Infobereich das Impressum als einen eigenen Tab hinzufügen und dessen Vorschaukasten innerhalb der ersten vier platzieren:

 

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Privatsphäre in Facebook-Chronik

Ich habe zwar schon mehrfach über die Privatsphäre-Einstellungen in Facebook berichtet (und hier gibt es noch ein UPDATE!), aber offenbar habe ich mich da noch nicht klar genug ausgedrückt. Eigentlich ist alles sehr logisch aufgebaut und wesentlich benutzerfreundlicher als vorher – nur eben anders. :) Trotzdem haben viele Nutzer  Probleme mit der Umstellung. Daher hier noch einmal ein Überblicks-Artikel zum Thema Chronik und Privatsphäre:

1. Die Privatsphäre-Einstellungen über den Pfeil oben rechts sind nur allgemeine Einstellungen. Sie beziehen sich ausschließlich auf Ihr Profil, also auf Ihre Nutzung von Facebook als Person.

2. Die Sichtbarkeit der einzelnen Bereiche Ihres Profils definieren Sie innerhalb Ihres Profils in eben diesen Bereichen selbst. Das bedeutet, Sie klicken etweder in Info oder beispielsweise den Freunde- oder Gefällt-mir-Kasten im Kopfbereich, darin auf Bearbeiten und dann auf das jeweilige Sichtbarkeitsicon hinter der betreffenden Information:

 

3. Die Sichtbarkeit der Beiträge in Ihrem Profil definieren Sie über den Herausgeber (Was-machst-Du-gerade-Feld). Dabei übernimmt Facebook immer Ihre zuletzt getroffene Einstellung bis Sie sie aktiv ändern:

Es sei denn, Sie haben gerade auf der Startseite eine Ihrer Listen aufgerufen. In dem Fall ist die Sichtbarkeit auf diese Liste voreingestellt:

4. Die Sichtbarkeit von Beiträgen außerhalb Ihres Profils werden zum einen durch die Art der Präsenz (in Gruppe je nach Einstellung, auf Seiten immer öffentlich) geregelt. Wenn Sie in einem  anderen Profil posten, dann bestimmt der Besitzer dieses Profils wer das sehen darf:

Ebenso definieren Sie mit dieser Einstellung, wer Beiträge von anderen in Ihrem Profil sehen darf.

5. Die Sichtbarkeit von Aktivitäten außerhalb Ihres Profils (Kommentare, Likes) wird ebenfalls durch die Besitzer des jeweils anderen Profils oder durch die Art der sonstigen Präsenz bestimmt. Um bei Beiträgen in anderen Profilen sehen können, für wen diese sichtbar sind, fahren Sie mit der Maus auf das Sichtbarkeitsicon:

Beiträge auf Gruppen unterligen der Sichtbarkeit der Gruppe, Beiträge auf Seiten sind öffentlich.

Dementsprechend verhält es sich auch mit der Sichtbarkeit von Aktivitäten im Liveticker/in den Neuigkeiten Ihrer Freunde und mit den Meldungen zu Ihren Aktivitäten in Ihrem eigenen Profil (erscheinen rechts im Kasten Aktivitäten). Die Anzeige der Meldungen in Ihrem eigenen Profil kann zwar verborgen werden, das schließt den Liveticker und Newsfeed der Freunde aber nicht mit ein.

UPDATE: Wer sieht meine Kommentare und Aktivitäten?

6. Die Sichtbarkeit von Beiträgen mit Markierungen kann über die eigenen Freunde auf die Freunde der markierten Person erweitert werden. Die markierte Person sieht ihn aber in jedem Fall:

 Das Markiertwerden selbst kann übrigens nicht verhindert werden. Aber Sie können bestimmen, ob Kopien der Beiträge, in denen Sie markiert werden, automatisch in Ihre Profil erscheinen sollen oder nicht und für wen diese sichtbar sein sollen.

7. Weitersagen/Teilen: Beiträge können nur innerhalb der vom Urheber festgelegten Sichtbarkeit weitergesagt werden.

8. Wer zu Ihren Freunden gehört, können Sie über die in 2) genannte Methode für andere sichtbar machen. Gemeinsame Freunde werden jedoch immer angezeigt. Es ist nicht möglich, einzelne Freunde zu verbergen.

9. Wen Sie in welche Freundesliste eingeordnet haben, ist nur für Sie sichtbar. Wenn Sie verhindern wollen, dass andere Rückschlüsse auf Ihre Listen durch die in 5) genannten Einstellungen ziehen können, gehen Sie dabei ausschließend statt einschließend vor. Das bedeutet: statt einen Beitrag nur fü Liste 1 sichtbar zu machen, definieren Sie statt dessen sichtbar für Freunde außer Liste 2 und 3.

 

10) Die Sichtbarkeit von Aktivitäten in einer Anwendung/einem Spiel definieren Sie über die Anwendungseinstellungen (beim Hinzufügen der Anwendung bzw. nachträglich unter Privatsphäre-Einstellungen > Anwendungen und Webseiten):

 Haben Sie weitere Fragen zu den Privatsphäre-Einstellungen?
Dann posten Sie sie bitte hier als Kommentar:

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Alles zum Thema Chronik für Facebook-Seiten als pdf

Wie versprochen habe ich meine Beiträge zum Thema Chronik (Timeline) für offizielle Facebook-Seiten jetzt in einem kostenlosen pdf zusammengefasst unter  http://www.schwindt-pr.com/downloads/fbseiten_chronik.pdf (79kb) oder über Scribd http://www.scribd.com/doc/87034071/Chronik-Timeline-fur-Facebook-Seiten.

Es geht hier wie gesagt, um offizielle Seiten, also Fanseiten, Unternehmensseiten – also um geschäftliche Präsenzen!

Ein entsprechendes Tutorial für persönliche Profile habe ich schon vor einiger Zeit unter http://www.schwindt-pr.com/downloads/timeline.pdf bzw. auf Scribd unter http://www.scribd.com/doc/70383304/Timeline-Das-neue-Profillayout-von-Facebook veröffentlicht.

Diese und andere Downloads von mir finden Sie auch unter http://www.schwindt-pr.com/publikationen.html sowie auch meine Buchveröffentlichungen bei O’Reilly-Verlag.

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Die Nachrichtenfunktion in Chronik/Timeline für Facebook-Seiten

UPDATE: alle Beiträge zu diesem Thema und mehr finden Sie jetzt zusammengefasst unter http://www.schwindt-pr.com/downloads/fbseiten_chronik.pdf

Eine Funktion im neuen Facebook-Seitenlayout, zu der mich viele Fragen erreichen, ist die Nachrichtenfunktion für Seiten. Diese finden Sie im Administrationsbereich oben rechts – sofern Sie sie unter Administrationsbereich > Verwalten > Seite bearbeiten > Genehmigungen verwalten > Nachrichten freigeschaltet haben.

Über Alle anzeigen im Nachrichtenkasten oben rechts gelangen Sie zum kompletten Postfach oder Sie klicken die neuesten Nachrichten gleich von hier aus zum Lesen und beantworten an.

Sobald Sie eine Nachricht aufgerufen haben, haben Sie dieselben Möglichkeiten wie im privaten Postfach auch:

Die anderen Ordner Ihres Postfachs (Ungelesen, Archiviert, Spam, Andere Nachrichten = Sonstiges) finden Sie in der Fußzeile Ihres postfachs, das Sie entweder in der Listenansicht der Nachrichten (komplettes Postfach s.oben) finden oder – wenn Sie als Seite eingeloggt sind – über das Nachrichtensymbol im blauen Balken oben:

WICHTIG:

Die Nachrichtenfunktion auf Seiten ist für die Nutzer da! Das heißt, sie dient der Erreichbarkeit des Seitenbetreibers/der Admins durch die Nutzer! Sie ist nicht dazu gedacht, dass Seitenbetreiber/-admins ihrerseits die Nutzer anschreiben! Deshalb ist diese Funktion auch nicht aktiv.

Auf meiner Fanseite habe ich die Nachrichtenfunktion freigeschaltet. Ich bitte jedoch darum, allgemeine Fragen weiter auf die Seite selbst zu posten, damit auch andere Nutzer antworten können.

Haben Sie die Funktion auf Ihrer Seite freigeschaltet und wenn ja, wie sind Ihre ersten Erfahrungen damit?

 

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An der Chronik/Timeline für Facebook-Seiten scheiden sich die Geister

UPDATE: alle Beiträge zu diesem Thema und mehr finden Sie jetzt zusammengefasst unter http://www.schwindt-pr.com/downloads/fbseiten_chronik.pdf

Es ist interessant zu sehen, wie die Nutzer auf das neue Layout für Facebook-Seiten reagieren. Einige kennen Chronik/Timeline ja schon länger für Profil und haben sich zum Teil auch schon auf das Äquivalent für Seiten gefreut. Das sind aber mehr die experimentierfreudigen, facebookaffinen Nutzer und v.a. die, die sich beruflich mit Onlinekommunikation beschäftigen. Die normalen Nutzer, die Chronik/Timeline auch noch nicht aus dem eigenen Profil kennen, reagieren eher ablehnend, natürlich vollgepackt mit ungeprüften Voruteilen bis hin zu geschockt.

Und so verwundert es nicht, dass eine Umfrage, die ich am 1.3. auf meiner Seite zu diesem Thema gestartet hatte, deutlich ausschlägt:

Als ich dieses Blogpost schieb, waren 231 Stimmen abgegeben worden. Davon entfielen 80 auf das von mir als Option angebotene “Furchtbar”, 8 weiteren war das nicht deutlich genug und sie eröffneten die eigene Option “Scheiße”.

Zählt man aber die positiven Bewertungen von “Super” (51) und “Gefällt mir, muss aber noch dran arbeiten” (62) zusammen, überwiegt das die 88 negativen Stimmen dann doch.

Wie denken Sie über das neue Layout?

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Wo landen die Beiträge der Fans im neuen Chronik-Timeline-Layout für Facebook-Seiten?

UPDATE: alle Beiträge zu diesem Thema und mehr finden Sie jetzt zusammengefasst unter http://www.schwindt-pr.com/downloads/fbseiten_chronik.pdf

Eine gravierende Veränderung im neuen Layout für Facebook-Seiten ist die Platzierung der Fanbeiträge. Diese sind gegenüber den Beiträgen der Seite deutlich weniger sichtbar:

1. Feld für Fanbeiträge

In der Seitenverwaltung (Administrationsbereich > Verwalten > Seite bearbeiten > Sichtbarkeit der Beiträge) kann man die Sichtbarkeit der Fanbeiträge definieren:

Im ersten Kästchen aktivieren Sie das Feld für die Fanbeiträge, das dann in der rechten Spalte der Chronik erscheint:

Über Alle anzeigen können Sie die Fanbeiträge als Popup vergrößern, wobei immer nur der angeklickte als neuester angezeigt wird:

 

Über das zweite Kästchen in den Einstellungen könnten sie Fanbeiträge auch erst nach Moderation freigeben, das ist aber im Normalfall meines Erachtens nicht nötig.

2. Beiträge von anderen – Filter

Ein anderer Weg, sich die fremden Beiträge anzeigen zu lassen ist der Filter Beiträge von anderen oben in der Chronik:

Wählt man diesen Filter aus, so werden nur die Fanbeiträge angezeigt, dann aber im üblichen Chronik-Layout.

3. Aus den Benachrichtigungen (noch buggy)

Die Funktion, einzelne Fanbeiträge über die Benachrichtigungen anzuklicken ist wohl nocih fehlerbehaftet. Jedenfalls lande ich dann zwar auf der Chronik, jedoch bei aktiviertem Filter Beiträge der Seite, wo man die fanbeiträge garantiert nicht findet. Ich nehme an, das ist eine der Kinderkrankheiten, die noch behoben werden muss. ;)

Was soll das Ganze?

Durch die neue Platzierung der Fanbeiträge wird einerseits vermieden, dass die Chronik durch Fremdpostings überschwemmt wird, wie es bei der alten Pinnwand durchaus vorkommen konnte. Es gab zwar einen Filter, um nur die Beiträge der seite anzuzeigen, aber meiner Erfahrung nach wurde der gerade von weniger versierten Nutzern nicht genutzt.

Der Fokus liegt im neuen Layout deutlicher auf den Beiträgen der Seite selbst. Das heißt, Seitenbetreiber müssen noch mehr als vorher dafür sorgen, dass ihre eigenen Beiträge zur Interaktion Anreiz geben. Denn die Diskussionen zu den Fanbeiträgen nehmen meiner (gerade mal zweitätigen) Erfahrung nach durch die geringere Sichtbarkeit deutlich ab.

Wie sind Ihre Erfahrungen mit der neuen Platzierung für Fanbeiträge? Finden Sie sie gut oder nicht?

PS. Oder doch lieber Nachricht an Seitenbetreiber?

Fans, die jetzt lieber die Nachrichtenfunktion nutzen anstatt auf die Seite zu posten, entheben sich der Möglichkeit, doch noch Feedback von anderen Nutzern zu erhalten. Auf meiner Seite geht es ja meist um Fragen nach Einstellungen etc., die z.T. von Lesern genauso beantwortet werden können wie von mir.

Bei Seiten, wo es um Kundendienst oder Angebotsanfragen geht, ist das was anderes. Die möchte man natürlich nicht über die öffentliche Seite abwickeln, sondern den Seitenbetreiber direkt kontaktieren. Ich rate daher gerade Seiten, die sich an Kunden richten, die Nachrichtenfunktion zu aktivieren. (Mehr dazu in einem der folgenden Artikel).

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